95bdt-র গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

95bdt বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতিটি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 95bdt কীভাবে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে।

এই নীতিটি 95bdt-র ওয়েবসাইট (https://95bdt.tech), মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় এই নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য প্রদান ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

95bdt কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা সর্বদা বিরত থাকি। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনাকে সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া, এবং সেটি করতে গিয়ে আপনার বিশ্বাস ও গোপনীয়তা অক্ষুণ্ণ রাখা।

95bdt নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি তথ্যের সংগ্রহের কারণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, পরিচয় যাচাই (KYC) এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
• আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাস প্রক্রিয়াকরণ করতে।
• সেবার মান উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও উন্নত করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার সমস্যা ও অভিযোগ দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করতে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট প্রবেশ রোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাগ্রস্ত গেমিং আচরণ চিহ্নিত করে সময়মতো সহায়তা প্রদান করতে।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতি অনুযায়ী বোনাস, অফার ও আপডেট জানাতে (আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন)।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে চলতে।

সীমিত এবং নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর সাথে কেবলমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়।
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe-এর মতো গেম স্টুডিওর সাথে গেমপ্লে ডেটা (ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য নয়) ভাগ করা হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইনি কর্তৃপক্ষ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: নিরাপদ হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা এবং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে সীমিত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: জালিয়াতি প্রতিরোধ বা মানি লন্ডারিং বিরোধী কার্যক্রমে অন্যান্য গেমিং প্ল্যাটফর্মের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতির বাইরে আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না।

95bdt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সকল তথ্য আদান-প্রদান শক্তিশালী এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত।
• উন্নত ফায়ারওয়াল: অননুমোদিত প্রবেশ ও সাই বার আক্রমণ রোধ করতে মাল্টি-লেয়ার ফায়ারওয়াল সিস্টেম সক্রিয় রয়েছে।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর হিসেবে OTP যাচাইয়ের সুবিধা রয়েছে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিস্টেম অডিট পরিচালিত হয়।
• সীমিত প্রবেশাধিকার: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন এবং তাদের প্রতিটি কার্যক্রম লগ করা হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য হারানো রোধ করতে এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ স্থানে সংরক্ষণ করা হয়।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ: স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সার্বক্ষণিক অস্বাভাবিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে এবং সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। 95bdt নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি: সাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়, যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা। এই কুকি ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, গেম সেটিং ইত্যাদি মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য বেনামি পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে। এই তথ্য কখনো ব্যক্তিগত পরিচয়ের সাথে যুক্ত করা হয় না।
• নিরাপত্তা কুকি: CSRF আক্রমণ ও সেশন হাইজ্যাকিং রোধ করতে ব্যবহৃত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

95bdt প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় ধরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ নিম্নরূপ:

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয় বা বেনামি করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই ব্যক্তিগত পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।

95bdt-র প্রতিটি ব্যবহারকারী তার নিজের তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:

• তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রেখেছি তা জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
• তথ্য সংশোধনের অধিকার: আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে (যেমন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা) আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যাবে। তবে আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফর্ম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• বিপণন সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: প্রমোশনাল বার্তা পাওয়া থেকে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
• অভিযোগ দাখিলের অধিকার: আপনার তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ সরাসরি আমাদের কাছে বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে দাখিল করতে পারবেন।

95bdt সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা পরিষেবা প্রদান করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাওয়া হতে পারে।
• যদি ভুলবশত কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকে, অভিভাবকের অনুরোধে তাৎক্ষণিকভাবে তা মুছে দেওয়া হবে।
• অভিভাবকরা তাদের সন্তানের অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত উদ্বেগ জানাতে [email protected]এ যোগাযোগ করতে পারবেন।

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেন করতে পারেন। এই লেনদেনগুলোর নিরাপত্তায় আমরা বিশেষভাবে সতর্ক:

• PCI DSS অনুসরণ: পেমেন্ট কার্ড শিল্পের নিরাপত্তা মান অনুযায়ী সকল আর্থিক তথ্য পরিচালনা করা হয়।
• এনক্রিপ্টেড চ্যানেল: সকল পেমেন্ট লেনদেন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়।
• পেমেন্ট পিন সংরক্ষণ নেই: আপনার বিকাশ, নগদ বা Rocket পিন কখনো 95bdt-র সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
• লেনদেন যাচাই: প্রতিটি লেনদেনের জন্য অনন্য রেফারেন্স নম্বর তৈরি হয় যা পরে যাচাই করা যায়।
• সন্দেহজনক লেনদেন বন্ধ: অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তা সাময়িক স্থগিত করে আপনাকে জানানো হবে।

95bdt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন ও গুরুত্ব অনুযায়ী আপনাকে অবহিত করার পদ্ধতি নির্ধারিত হবে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে সরাসরি বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় নোটিফিকেশন দেখানো হবে।
• ছোটখাটো পরিবর্তন: এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ সংশোধিত" তারিখ আপডেট করা হবে।
• পরিবর্তনের পর ব্যবহার: নতুন নীতি কার্যকর হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• পরিবর্তনে আপত্তি: কোনো পরিবর্তনে রাজি না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের আরও নীতিমালা ও তথ্যের জন্য নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ পরিদর্শন করুন।